مدل پردازش اطلاعات - حافظه بلندمدت - قسمت اول

جمعه 23 آذر 1403

مجله اینترنتی روان تنظیم

کتاب درسی روانشناسی تربیتی شناختی

فصل پنجم

مدل پردازش اطلاعات

بخش دوم

حافظه بلندمدت

قسمت اول

حافظه کاری اطلاعاتی را که در حال حاضر فعال شده اند نگهداری می کند، مانند شماره تلفنی که به تازگی پیدا کرده اید و می خواهید شماره گیری کنید. حافظه بلندمدت اطلاعاتی را که به خوبی آموخته شده است، نگه می دارد، مانند سایر شماره های تلفنی که می دانید.

ظرفیت، مدت و محتوای حافظه بلند مدت

تعدادی تفاوت بین حافظه کاری و حافظه بلند مدت وجود دارد. اطلاعات خیلی سریع وارد حافظه کاری می شود. انتقال اطلاعات به ذخیره سازی طولانی مدت نیاز به زمان بیشتر و کمی تلاش دارد. در حالی که ظرفیت حافظه فعال محدود است، به نظر می رسد ظرفیت حافظه بلند مدت، برای تمام اهداف عملی، نامحدود است. علاوه بر این، هنگامی که اطلاعات به طور ایمن در حافظه بلند مدت ذخیره می شوند، می توانند برای همیشه در آنجا باقی بمانند. دسترسی ما به اطلاعات در حافظه فعال فوری است زیرا ما در همان لحظه به اطلاعات فکر می کنیم، اما دسترسی به اطلاعات در حافظه بلند مدت نیاز به زمان و تلاش دارد.

اخیراً برخی از روانشناسان پیشنهاد کرده اند که این دو حافظه ذخیره سازی (کاری و بلند مدت) از هم جدا نیستند. در عوض، حافظه فعال بخشی از حافظه بلندمدت است که بر روی پردازش اطلاعات فعال فعلی کار می کند - بنابراین حافظه کاری بیشتر در مورد پردازش است تا ذخیره سازی.

دیدگاه دیگر در مورد مدل پردازش اطلاعات، مفهوم حافظه کاری بلند مدت است. حافظه کاری بلندمدت ساختارها و استراتژی‌های بازیابی را در خود جای می‌دهد که اطلاعات مورد نیاز در لحظه را از حافظه بلندمدت بیرون می‌کشد. همانطور که دانش و تخصص را در یک زمینه توسعه می دهید، ساختارهای حافظه کاری طولانی مدت کارآمدی برای حل مشکلات در آن منطقه ایجاد می کنید. بنابراین حافظه کاری طولانی مدت شامل مجموعه ای از ابزارهای دسترسی خاص دامنه است که با کسب تخصص در آن حوزه بهبود می یابند. به عنوان مثال، فردی که در حال خواندن یک جمله در یک رمان یا کتاب داستان است باید به شخصیت ها و اشیاء ذکر شده قبلی دسترسی داشته باشد تا ارجاعات به ضمایر را درک کند و کودکان می‌توانند استراتژی‌های زبان انگلیسی خود را برای کلمات جدیدی که باید یاد بگیرند، اعمال کنند.

محتویات حافظه بلند مدت: دانش بیانی، رویه ای و شرطی

آنچه می دانیم در حافظه بلند مدت ذخیره می شود. یک روش برای طبقه بندی دانش دانش عمومی و اختصاصی است. روش دیگر برای طبقه بندی دانش به عنوان بیانی، رویه ای یا مشروط است. دانش بیانی دانشی است که می تواند از طریق کلمات و سیستم های نمادی از انواع مختلف از جمله زبان گفتاری و نوشتاری، خط بریل، زبان اشاره، نت موسیقی، نمادهای ریاضی و غیره بیان شود.

دانش بیانی «دانستن موضوع» است. کلاس تاریخ می تواند منحصراً بر دانش بیانی درباره تاریخ متمرکز باشد. دامنه دانش بیانی بسیار زیاد است. شما می توانید حقایق بسیار خاص (وزن اتمی طلا 196.967 است)، یا کلیات (برگ های برخی درختان در پاییز تغییر رنگ می دهند)، یا ترجیحات شخصی (من لوبیا را دوست ندارم) یا قوانین (برای تقسیم کسرها، مقسوم علیه و ضرب را معکوس کنید) را بدانید. واحدهای کوچک دانش بیانی را می توان در واحدهای بزرگتر سازماندهی کرد. به عنوان مثال، اصول تقویت و تنبیه را می توان در یک نظریه یادگیری رفتاری سازمان داد.

دانش رویه ای عبارت است از "دانستن چگونگی" انجام کاری مانند تقسیم کسر یا بررسی روغن در موتور خودرو – این دانش عملی است. دانش رویه باید نشان داده شود. توجه داشته باشید که بیان یک قانون علمی دانش بیانی را نشان می دهد - یادگیرنده می تواند قاعده را بیان کند. با این حال، برای نشان دادن دانش رویه ای، یادگیرنده باید عمل کند. هنگامی که فرد با کسری برای تقسیم مواجه می شود، باید به درستی تقسیم کند. زمانی که یادگیرندگان متنی را به فرانسوی یا آلمانی ترجمه می کنند، یک شکل هندسی را به درستی دسته بندی می کنند یا یک پاراگراف منسجم می سازند، دانش رویه ای را نشان می دهند.

دانش مشروط عبارت است از "دانستن زمان و چرایی" برای به کارگیری دانش بیانی و رویه ای. با توجه به انواع بسیاری از مسائل ریاضی، دانستن اینکه چه زمانی باید یک رویه خاص را اعمال کرد و چه زمانی برای حل هر مسئله دیگری رویه دیگری اعمال کرد، نیاز به دانش شرطی دارد. برای دانستن اینکه چه زمانی هر کلمه را در یک متن بخوانیم و چه زمانی نخوانیم، نیاز به دانش شرطی است. برای بسیاری از دانش آموزان، دانش مشروط یک مانع است. آنها حقایق را دارند و می‌توانند رویه‌ها را انجام دهند، اما به نظر می‌رسد که نمی‌دانند چگونه می‌توانند در زمان مناسب از آنچه می‌دانند استفاده کنند.

محتویات حافظه بلند مدت: کلمات و تصاویر

آلن پایویو، روان‌شناسی که مشارکت‌های کلیدی در روانشناسی داشت، پیشنهاد کرد که اطلاعات در حافظه بلندمدت به‌عنوان تصاویر بصری یا واحدهای کلامی یا هر دو ذخیره می‌شوند. روانشناسانی که با این دیدگاه موافق هستند معتقدند که اطلاعات رمزگذاری شده هم به صورت دیداری و هم به صورت شفاهی آسان‌ترین یادگیری است. این ممکن است یکی از دلایلی باشد که توضیح دادن یک ایده با کلمات و نشان دادن بصری آن در نمودار یا شکل، همانطور که در کتاب های درسی انجام می دهیم، برای خوانندگان مفید بوده است. برای مثال، ریچارد مایر و همکارانش  دریافته اند که نقشه مفهومی در بهبود درک یادگیرندگان از مفاهیم علمی مفید است.

هنوز ایده‌های پایویو پشتیبانی می‌شوند، اما منتقدان معتقدند که بسیاری از تصاویر در واقع به عنوان کدهای کلامی ذخیره می‌شوند و سپس در صورت نیاز به تصویر به اطلاعات بصری ترجمه می‌شوند.

اکثر روانشناسان شناختی به دو دسته حافظه بلندمدت، آشکار و ضمنی؛ با زیر تقسیم بندی های هر دسته معتقد هستند. حافظه آشکار دانشی از حافظه بلند مدت است که می توان آن را به خاطر آورد و آگاهانه در نظر گرفت. ما از این خاطرات آگاه هستیم - می دانیم که آنها را به خاطر آورده ایم. بنابراین اگر از شما بخواهم تاریخ تولد خود را بیان کنید، می دانید که می توانید این اطلاعات را به راحتی ارائه دهید زیرا می دانید که می دانید. از سوی دیگر، حافظه ضمنی دانشی است که ما از یادآوری آن آگاه نیستیم، اما بدون آگاهی ما بر رفتار یا افکار تأثیر می گذارد. مثلا یک نفر با فوبیای فضاهای محدود (کلاستروفوبیا) ممکن است هیچ ایده ای از این که چرا چنین واکنش ترس شدیدی را تجربه می کند، نداشته باشد، اما می داند که آن را احساس می کند. در این حال، حافظه ضمنی به وضوح یک حافظه مرتبط است. این انواع مختلف حافظه با بخش های مختلف مغز مرتبط است. رویکرد رفتاری شاید این را در نتیجه شرطی سازی کلاسیک توضیح دهد.

خاطرات آشکار: معنایی و اپیزودیک

خاطرات آشکار می توانند معنایی یا اپیزودیک باشند. حافظه معنایی که در مدارس بسیار حائز اهمیت است، حافظه ای برای معناست که شامل کلمات، حقایق، تئوری ها و مفاهیم - دانش بیانی است. این خاطرات به تجربیات خاصی وابسته نیستند و به عنوان گزاره ها، تصاویر و طرحواره ها ذخیره می شوند.

گزاره ها و شبکه های گزاره ای

یک گزاره کوچکترین واحد دانشی است که می توان درست یا نادرست قضاوت کرد. بیان "آلیس لیوان های آب کریستالی را قرض گرفت" دو گزاره دارد: آلیس لیوان های آب را قرض گرفت. لیوان های آب از کریستال ساخته شده اند.

گزاره‌هایی که اطلاعات را به اشتراک می‌گذارند، مانند دو مورد بالا که اطلاعاتی در مورد لیوان‌های آب به اشتراک می‌گذارند، در چیزی که روان‌شناسان شناختی شبکه‌های گزاره‌ای می‌نامند، مرتبط هستند. این معنی است، نه کلمات یا ترتیب کلمات دقیق که در شبکه ذخیره می شود. همین شبکه گزاره‌ای در مورد این جمله صدق می‌کند: «لیوان‌های آب کریستالی توسط آلیس به عاریت گرفته شده است». معنا همان است و این معناست که به عنوان مجموعه ای از روابط در حافظه ذخیره می شود.

این امکان وجود دارد که بیشتر اطلاعات در شبکه های پیشنهادی ذخیره و نمایش داده شوند. وقتی می‌خواهیم کمی اطلاعات را به خاطر بیاوریم، می‌توانیم معنای آن را (همانطور که در شبکه گزاره‌ای نشان داده شده است) به عبارات و جملات آشنا یا تصاویر ذهنی ترجمه کنیم. همچنین، از آنجایی که گزاره ها شبکه ای هستند، یادآوری یک تکه از اطلاعات می تواند باعث یا فعال شدن یادآوری تکه دیگر شود. ما از این شبکه ها اطلاعی نداریم، زیرا آنها بخشی از حافظه خودآگاه ما نیستند. سیستم های حافظه آشکار و ضمنی از قوانین مختلفی پیروی می کنند و سیستم های عصبی مختلف مغز را درگیر می کنند. بخش‌های فرعی هر نوع حافظه نیز ممکن است شامل سیستم‌های عصبی مختلف باشد. به همین ترتیب، وقتی جمله ای را به زبان خود می سازیم، از ساختار دستوری زیربنایی آگاه نیستیم. ما مجبور نیستیم یک جمله را نمودار کنیم تا بتوانیم آن را بیان کنیم.

تصاویر ذهنی

تصاویر ذهنی بازنمایی هایی بر اساس ساختار یا ظاهر اطلاعات هستند. همانطور که ما تصاویر ذهنی را تشکیل می دهیم، سعی می کنیم ویژگی های فیزیکی و ساختار فضایی اطلاعات را به خاطر بسپاریم یا دوباره ایجاد کنیم. به عنوان مثال، هنگامی که از مردم می‌پرسند چند شیشه در اتاق نشیمن شان وجود دارد، اکثر مردم تصویری از پنجره‌ها را «در چشم ذهن خود» تجسم می‌کنند و شیشه‌ها را می‌شمارند – هر چه تعداد شیشه‌ها بیشتر باشد، پاسخگویی زمان بیشتری طول می‌کشد. اگر اطلاعات فقط در گزاره‌ای مانند «اتاق نشیمن من هفت پنجره دارد» نشان داده می‌شد، در آن صورت همه افراد تقریباً به یک اندازه زمان صرف می کردند تا عدد یک یا 24 را پاسخ دهند.

با این حال، محققان در مورد نحوه ذخیره دقیق تصاویر در حافظه توافق ندارند. برخی از روانشناسان معتقدند که تصاویر به صورت عکس ذخیره می شوند. دیگران معتقدند که ما گزاره ها را در حافظه بلند مدت ذخیره می کنیم و در صورت لزوم به تصاویر در حافظه کاری تبدیل می کنیم. احتمالاً ویژگی‌هایی از هر فرآیند وجود دارد - مقداری حافظه برای تصاویر و برخی توصیفات کلامی یا گزاره‌ای از تصویر. دیدن تصاویر "در چشم ذهن شما" دقیقاً مشابه دیدن تصویر واقعی نیست. انجام دگرگونی های پیچیده بر روی تصاویر ذهنی دشوارتر از تصاویر واقعی است. به عنوان مثال، شما یک جسم پلاستیکی را می توانید خیلی سریع بچرخانید. چرخش ذهنی برای بیشتر افراد زمان بیشتری می برد.

با این وجود، تصاویر در تصمیم‌گیری‌های عملی بسیار مفید هستند، مانند اینکه یک مبل در اتاق نشیمن شما چگونه به نظر می‌رسد یا اینکه چگونه چند عکس را ردیف کنید. تصاویر همچنین ممکن است در استدلال انتزاعی مفید باشند. فیزیکدانانی مانند فارادی و انیشتین گزارش می دهند که تصاویری برای استدلال در مورد مسائل پیچیده جدید ایجاد می کردند. انیشتین ادعا کرد که در حال تجسم در تعقیب پرتوی از نور و رسیدن به آن بود که مفهوم نسبیت به ذهن او رسید.

خلاصه

حافظه بلند مدت: ذخیره دائمی دانش.

حافظه کاری طولانی مدت: راهبردهایی را برای کشیدن اطلاعات از حافظه بلند مدت به حافظه فعال نگه می دارد.

دانش بیانی: اطلاعات شفاهی؛ حقایق موضوعی.

دانش رویه ای: دانشی که هنگام انجام یک کار نشان داده می شود؛ دانستن چگونگی.

دانش مشروط: "دانستن کی و چرا" برای استفاده از دانش اظهاری و رویه ای.

حافظه آشکار: خاطرات بلندمدت که شامل یادآوری عمدی یا آگاهانه است.

حافظه ضمنی: دانشی که ما از یادآوری آن آگاه نیستیم، اما بدون آگاهی ما بر رفتار یا افکارمان تأثیر می گذارد.

حافظه معنایی: حافظه برای معنا.

شبکه گزاره ای: مجموعه ای از مفاهیم و روابط به هم پیوسته که در آن دانش بلند مدت نگهداری می شود.

مجله اینترنتی روان تنظیم

مجله تخصصی روانشناسی تربیتی شناختی

محمود دلیر عبدی نیا

روانشناس تربیتی با دیدگاه شناختی

دانش آموخته دانشگاه تهران

لطفا نظرات و پیشنهادات خود را از طریق بخش نظرات مجله اینترنتی روان تنظیم و یا از طریق ایمیل برای ما ارسال کنید.

استفاده از مطالب ارائه شده در این پایگاه، صرفا با ذکر منبع آزاد می باشد.